奋战40天 ▏珠海机场这样实现平安顺畅温馨春运
发布时间:2022-03-07 浏览：0
积极应对，有力有效“保防疫”
数据总结
运行正常及优质服务的总体目标
加强组织领导
落实安全责任
为确保机场运行安全、平稳、有序，珠海机场严格落实民航局及省、市政府关于做好2022年春运工作的相关文件精神，制定《珠海机场2022年春运工作方案》，成立了春运保障工作领导小组，重点针对安全生产、疫情防控、航班运行组织、旅客服务及信息报送等方面进行一系列的严密部署，积极开展“三个敬畏”宣传教育工作，以“敬畏生命、敬畏规章、敬畏职责”为内核，纵深推进作风建设，进一步提升员工思想认识，为机场春运期间平稳运行打下良好基础。
抓好服务细节
营造温暖回家路
始终坚持“真情服务、旅客至上”服务工作原则，从旅客需求出发，从服务细节着手，严格落实地面交通、行李保障、爱心服务、商业品质等与旅客乘机出行密切相关的四大服务领域的30项服务承诺。同时，珠海机场积极落实春运期间加强特殊旅客关爱的要求，以关爱残障旅客为主线，从电话预约开始，提供候机楼的门到舱门的全流程“门到门”陪伴服务，并在候机楼内设置特殊旅客专属低位柜台，对本场无障碍设施设备进行优化提升等，进一步提升特殊旅客乘机体验。
落实疫情防控要求
严防疫情外溢
严格落实省、市疫情防控指挥部和民航局疫情防控相关要求，坚持“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针，重点做好人、物的防范，严格落实候机楼内清洁、消毒、通风等防控措施，并做好进出港旅客测温、扫码现场秩序管控、发热人员隔离送医、信息登记等工作。同时，珠海机场密切关注国内疫情发展变化，严格执行旅客进入候机楼时测温、亮码、戴口罩三个100%措施，并根据疫情防控形势，围绕出珠旅客、加强防疫消毒、堂食隔位、调整航班等方面采取严格管控措施，及时调减或停飞北京等相关城市航班，严防疫情外溢风险。
强化信息发布
提升出行体验
进一步强化春运动态和航班、气象、地面交通、疫情防控等信息发布，为旅客出行提供参考和帮助。同时，积极宣传提示乘机常识，提示旅客关注随身行李尺寸、重量要求，关注与疫情防控相关的防控规定，使乘机旅客方便快捷地获取各类信息，进一步提升旅客出行体验。
不管是忙碌的春运
